几个原本毫不相干的人，共同上了同一座电梯；但恐惧的情况发生了，所有人都意想不到的是，这座电梯会因为一起恐惧突击而完全停止运转，同时卡在了高层不能上下，这给电梯中的人都造成了极大的恐慌。而在总操纵室内，也确实是商贸大楼的电梯操纵室的工作人员麦琪，却再也不能看到电梯中的任何录像。在如此一个密闭的空间里，内部通讯设备失灵，手机打不出去，关于电梯中的众人来讲，若是电梯的线缆断掉，所有人立即死无葬身之地，而且大楼再次受到了恐惧突击，电梯失灵，救援人员只能通过走楼梯才能达到顶楼救火。电梯内的他们并不能在第一时刻获救。但万幸的是，他们在电梯中通过内部通讯设备联系上了工作人员麦琪，在麦琪的关心下，他们得到了电梯的结构图，同时克服重重困难，成功的打开了电梯，但只逃出去了一个人——那位想要跟夫君、相公离婚的女的，困在电梯里的人们能否顺利获救就寄予在了她的身上。
